Condiciones de Garantía y Devolución📌 Consideraciones GeneralesEs fundamental tener en cuenta que la garantía no aplica para solicitudes relacionadas con el color o modelo del producto, ya que el despacho se realiza según disponibilidad. Asimismo, este artículo no cuenta con variantes. 📢 Nota ImportantePara obtener material gráfico de este producto o recibir asesoría personalizada de manera ágil y directa, comunícate con nuestra bodega a través de WhatsApp: https://wa.me/573043227684También puedes acceder a nuestro WhatsApp directo copiando y pegando el siguiente enlace en la barra de direcciones de tu navegador: https://wa.me/573043227684❗Información de Envío La generación de guías se realiza cuatro veces al día en los siguientes horarios:🕘 9:00 AM | 🕚 11:00 AM | 🕐 1:00 PM | 🕒 3:00 PM📜 Condiciones de Garantía y Devolución📌 Garantía: No aplica por color o modelo, ya que el despacho depende de la disponibilidad. Tampoco se acepta garantía sobre garantía.📌 Piezas faltantes o daños: Tienes 5 días desde la recepción para reportar cualquier irregularidad con evidencia (fotos y videos de guia) a través de la plataforma.📌 Devoluciones: El producto debe conservar su empaque original, incluir accesorios y estar en estado ENTREGADO en la guía.📌 Derecho de retracto (Ley 1480 de 2011): Puedes devolver el producto en un máximo de 5 días hábiles, asumiendo los costos de transporte. No aplica si el producto ha sido usado o no se devuelve en las mismas condiciones.📌 Fallas de fábrica: Cuentas con 10 días para reportar defectos de funcionamiento con evidencia en video.📌 Proceso de garantía: Una vez recibido el producto en nuestra bodega, procederemos con su cambio o reparación en un máximo de 48 horas.📌 ¿Mejor precio en el mercado? Envíanos el enlace y lo evaluaremos.Incluye: Un (1) Tapete de entrenamiento para recoger excremento. @@Sistema de 3 niveles: el primero es un tapete sintético tipo césped, el segundo es una charola reja y el tercero es una base recolectora. @@Construcción de 3 capas, capa superior hierba sintética, capa de drenaje en la bandeja intermedia y capa de recogida en la parte inferior. Fácil de limpiar, simplemente enjuague con agua tibia jabonosa. Material completamente lavable, por lo tanto tu mascota podrá usarlo muchas veces. Se trata de una bandeja que se ve y se siente como césped y esta impregnada con agentes antimicrobianos y un olor atrayente para que tu perro lo utilice.
